Mehr als nur ein Blick hinter die Kulissen: Beim Südtiroler Spezialisten für hochwertige Eisbearbeitungsmaschinen WM ice technics dürfen die Kunden selbst Hand anlegen und bei der Montage ihres neuen Dienstfahrzeugs mitwirken.
Zwei Jahre lang suchten die Eismeister der „Patinoire Kockelscheuer“ in Luxemburg nach der idealen Eisbearbeitungsmaschine, die ihren Anforderungen gänzlich entspricht. „Wir haben uns sehr viel Zeit gelassen, um uns auf dem Markt zu orientieren und besuchten dabei auch verschiedene Hersteller. Schlussendlich entschieden wir uns für WM ice technics: Ihr innovatives Konzept und die durchdachten Eisbearbeitungsmaschinen mit dem angenehmen Handling, der bequemen Wartung und dem einfachen Zugang zu allen Funktionen haben uns vollkommen überzeugt“, erläutert Betriebsleiter Lex Fautsch.
Die Wahl der Luxemburger fiel auf die leistungsstarke WM Mammoth, um das Eis in ihrer Eissporthalle perfekt aufzubereiten. Die „Patinoire Kockelscheuer“ verfügt über eine Haupthalle mit einer Kapazität von 2.200 Besuchern, einer 1.800 m2 großen Eisfläche sowie einer 450 m2 umfassenden Curlingfläche. Daran angeschlossen ist eine zweite Eishalle mit einer 1.800 m2 großen Eisfläche für 450 Besucher. Neben Eishockey wird in den Hallen Curling, Eiskunstlauf und Eistanz, Shorttrack und Eisstockschießen betrieben.
Foto: WM GmbH
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Anregender Austausch zwischen Hersteller und Nutzer
Eine Gelegenheit ließen sich die sechs luxemburgischen Eismeister Max, Sergio, Pierre, Kim, Kevin A. und Kevin S. dann nicht entgehen. Sie reisten in den ersten zwei Juli-Wochen 2021 zum Produktionswerk der WM ice technics nach Südtirol, wo Entwicklung, Konstruktion und Montage der Eisbearbeitungsmaschinen unter einem Dach stattfinden. Gemeinsam mit dem qualifizierten Mitarbeiterteam legten sie bei der Montage ihrer zwei WM Mammoth selbst Hand an. Schraube für Schraube, Teil für Teil fügten die Eismeister unter den wachsamen Augen der WM ice technics-Mitarbeiter zusammen.
„Am meisten fasziniert hat uns die familiäre Atmosphäre im jungen und engagierten Team, die offene Art und
perfekte Zusammenarbeit. Auf jede unserer Fragen erhielten wir eine Antwort, es gab keine Geheimnisse. Uns wurden die technischen Details eingehend erläutert und die Hintergründe erklärt. Unsere Vorschläge hat das Team mit Interesse aufgenommen und ist mit Offenheit darauf eingegangen“, berichten die Eismeister. „Die Erfahrung, selbst an der Konstruktion der Eisbearbeitungsmaschine mitzuwirken, war eine der besten in unserem Arbeitsleben: Man sieht, welches Teil wo hingehört und kann damit leicht mögliche Fehler beheben.“ Mittlerweile ist die WM Mammoth am Eisstadion in Kockelscheuer eingetroffen. „Jetzt die selbstgebaute Maschine auf dem Eis zu sehen, ist schon geil. Schließlich hat man daran persönlich mitgewirkt!“
Foto: WM GmbH
Marktführer im Bereich hochwertige Eisbearbeitungsmaschinen
Das Produktportfolio von WM ice technics umfasst fünf Maschinen, abgestimmt auf das jeweilige Einsatzgebiet. Bekannt ist das Unternehmen für seine Innovationskraft, die sich sowohl in funktionellen Details - wie dem integrierten Bandenfräser und Automatikmodus - als auch in der Gesamtkonzeption der Maschinen auswirkt. So entwickelte das junge, motivierte Team beispielsweise den WM AutoPilot, mit dem die Eisbearbeitungsmaschinen selbstfahrend und autonom ihre Arbeit verrichten. Ein weiteres Highlight: die wendige WM Pinguino für die einwandfreie Eispflege auf mobilen oder kleineren Eisbahnen.
Besonderen Wert legt WM ice technics auf die Bedienfreundlichkeit und den Nutzungskomfort ihrer Eisbearbeitungsmaschinen. Als einziger internationaler Hersteller lässt das Unternehmen seine Maschinen von der unabhängigen Zertifizierungsstelle Suva in der Schweiz der Baumusterprüfung unterziehen. Das Siegel garantiert unter anderem die Nutzungssicherheit und Ergonomie weit über die Mindeststandards hinaus. Verlässliche Kundenbetreuung garantiert das internationale Vertriebsnetz mit Servicepartnern vor Ort. Einen Service, den die luxemburgischen Eismeister wohl selten in Anspruch nehmen werden: Sie kennen ihre WM Mammoth schließlich bis ins letzte Detail.